Question 1

Is een digitale uitnodiging wel passend voor een bruiloft?

Accepted Answer

Absoluut. Meer dan 2.800 koppels gingen jullie voor en geen enkele gast dacht minder. Het tegendeel: gasten reageren sneller, verliezen de uitnodiging niet en kunnen de datum direct opslaan. Jullie kiezen een stijl die precies past bij jullie dag.

Question 2

Wat als oudere gasten niet zo handig zijn met technologie?

Accepted Answer

Gasten hoeven geen app te downloaden of een account aan te maken. Ze klikken op een link en zijn er. Werkt op elke telefoon, tablet of computer. Voor gasten zonder smartphone sturen wij jullie ook een printversie.

Question 3

Hoe snel staat onze uitnodiging live?

Accepted Answer

Wij pakken elke aanvraag zo snel mogelijk op. De meeste uitnodigingen staan binnen 2 uur online. Spoed nodig? Is jullie bruiloft al heel snel? Geef het aan ons door en wij zetten de prioriteit extra hoog.

Question 4

Kunnen jullie de uitnodiging ook volledig op maat ontwerpen?

Accepted Answer

Ja. Naast onze kant-en-klare stijlen kunnen wij kleuren, lettertypes en indeling volledig afstemmen op jullie eigen smaak en thema. Geef aan wat jullie voor ogen hebben en wij maken er een passend ontwerp van.

Question 5

Kunnen wij het ontwerp aanpassen met onze eigen foto?

Accepted Answer

Ja. Jullie eigen foto krijgt een plek in het ontwerp, afgestemd op de stijl die jullie kiezen. Bij Diamond gaan wij verder: dan maken wij een handgetekend portret van jullie samen, speciaal voor jullie uitnodiging.

Question 6

Kunnen wij de muziek veranderen?

Accepted Answer

Ja, met Platinum. Jullie kiezen zelf een nummer, zolang het rechtenvrij is. Weten jullie het nog niet? Wij delen onze eigen selectie rechtenvrije favorieten, zodat jullie rustig kunnen kiezen.

Question 7

Moeten wij alle informatie al klaar hebben?

Accepted Answer

Nee. Jullie kunnen starten met wat jullie nu weten, bijvoorbeeld alleen de datum en jullie namen. Locatie, tijden en programma vullen wij later aan wanneer het bekend is. Gasten zien altijd automatisch de nieuwste versie.

Question 8

Is er ruimte voor feedback op het ontwerp?

Accepted Answer

Zeker. Bij Gold en Platinum schaven wij het ontwerp samen met jullie bij tot het klopt. Bij Diamond hebben jullie een persoonlijk designgesprek en zoveel revisierondes als nodig. Wij stoppen pas als jullie er 100% blij mee zijn.

Question 9

Kunnen wij iets aanpassen nadat we al hebben verstuurd?

Accepted Answer

Ja, altijd en zonder extra kosten. Locatie veranderd, tijd bijgesteld, foto toegevoegd? Stuur ons een berichtje en wij passen het direct voor jullie aan. Gasten zien automatisch de nieuwste versie.

Question 10

Kunnen wij de uitnodiging ook per WhatsApp of sms sturen?

Accepted Answer

Ja. Jullie krijgen een persoonlijke link die jullie via elk kanaal kunnen delen: WhatsApp, sms, e-mail of sociale media. Gasten hoeven niets te installeren. Eén klik en ze zijn er.

Question 11

Kunnen wij meerdere talen gebruiken voor internationale gasten?

Accepted Answer

Ja. Jullie uitnodiging kan in meerdere talen worden aangeboden. Gasten zien de versie in hun eigen taal. Ideaal voor internationale bruiloften met gasten uit verschillende landen.

Question 12

Kunnen wij de uitnodiging op elk moment weer aanpassen, ook vlak voor de bruiloft?

Accepted Answer

Zeker. Er is geen deadline voor wijzigingen. Ook een dag van tevoren nog een detail aanpassen kan gewoon, zonder extra kosten en zonder dat gasten iets opnieuw hoeven te doen.

Question 13

Hoe werkt het RSVP-systeem precies?

Accepted Answer

Gasten klikken op de link en geven met één druk aan of ze komen, inclusief dieetwensen en aantal personen. Zodra een gast reageert, ontvangen jullie direct een bevestiging per mail en zien jullie de reactie meteen in het dashboard.

Question 14

Kunnen wij zien wie de uitnodiging heeft geopend?

Accepted Answer

Ja. In het dashboard zien jullie precies wie de uitnodiging heeft geaccepteerd en wie heeft afgewezen. Zo hebben jullie altijd een duidelijk overzicht en weten jullie precies waar jullie aan toe zijn.

Question 15

Kunnen wij gasten een herinnering sturen als ze nog niet gereageerd hebben?

Accepted Answer

Ja. In het dashboard zien jullie in één oogopslag wie nog niet heeft gereageerd. Met één klik sturen wij namens jullie een vriendelijke herinnering, zodat niemand vergeten wordt.

Question 16

Kunnen gasten een plusje of kinderen aanmelden bij hun RSVP?

Accepted Answer

Ja. Gasten kunnen bij het bevestigen direct aangeven met hoeveel personen ze komen, inclusief eventuele kinderen of een introducé. Dit aantal zien jullie automatisch terug in het dashboard.

Question 17

Zijn onze gastgegevens veilig en privé?

Accepted Answer

Volledig. Jullie gastenlijst is versleuteld opgeslagen en voldoet aan de AVG-wetgeving. Jullie gegevens worden nooit gedeeld met derden of gebruikt voor marketing. Jullie kunnen de uitnodiging ook beveiligen met een persoonlijk wachtwoord.

Question 18

Wat zit er precies in de prijs? Zijn er verborgen kosten?

Accepted Answer

Nee. Jullie betalen eenmalig en dat is het. Geen abonnement, geen kosten per gast, geen extra rekening achteraf. Alles zit erin: de uitnodiging, het RSVP-systeem, het dashboard en persoonlijke ondersteuning.

Question 19

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Accepted Answer

Jullie kunnen veilig betalen met iDEAL, creditcard, Bancontact of PayPal. De betaling is eenmalig en direct verwerkt, waarna wij meteen aan de uitnodiging beginnen.

Question 20

Hoe lang blijft onze pagina online na de bruiloft?

Accepted Answer

Bij Gold 6 maanden, bij Platinum 12 maanden en bij Diamond voor altijd. Na afloop ontvangen jullie altijd een volledig archief van de uitnodiging en alle RSVP-gegevens als herinnering.

Question 21

Wat als wij ergens niet tevreden over zijn?

Accepted Answer

Dan lossen wij het op. Mochten jullie tijdens het proces iets anders willen, dan passen wij het aan zonder extra kosten. Jullie trouwdag is te belangrijk om niet perfect te zijn en dat weten wij.

Question 22

Hoe snel krijgen wij antwoord als wij een vraag stellen?

Accepted Answer

Wij reageren binnen één werkdag, meestal veel sneller. Jullie kunnen ons bereiken via e-mail of de chat in het dashboard, en er is altijd iemand die met jullie meedenkt.

Alles wat jullie willen weten

Platform & Stijl

Versturen & Flexibiliteit

Support & Beschikbaarheid

Gasten & RSVP

Privacy & Prijs

Staat jullie vraag er niet bij?